春來(lái)勢(shì)起,萬(wàn)象更新。剛剛過(guò)去的春節(jié)黃金周,游客出游熱情高漲,湖北省文旅市場(chǎng)呈現(xiàn)火爆態(tài)勢(shì)。湖北數(shù)字文旅集團(tuán)重點(diǎn)工作成效顯著,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)再創(chuàng)新高,實(shí)現(xiàn)了2024年新春項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)“開(kāi)門(mén)紅”。
經(jīng)營(yíng)指標(biāo)提升明顯。根據(jù)集團(tuán)2024年開(kāi)門(mén)紅工作部署,數(shù)旅擬定了營(yíng)收倍增目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2024年春節(jié)假期,“游湖北”平臺(tái)營(yíng)收2635.3萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)1.7倍,服務(wù)游客超28萬(wàn)人次,新增注冊(cè)用戶8.8萬(wàn)。截至目前,2024年總營(yíng)收4413萬(wàn)元,交易額增長(zhǎng)100.2%,服務(wù)游客47萬(wàn)人次。
惠民政策積極落實(shí)。為保障湖北文旅“龍年送福”活動(dòng)工作有序進(jìn)行,數(shù)旅集團(tuán)一卡通公司積極部署,組織技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營(yíng)等工作專班開(kāi)發(fā)活動(dòng)平臺(tái),在除夕、大年初一晝夜加班,對(duì)接十一個(gè)地市州文旅局,數(shù)百家景區(qū)企業(yè),順利完成湖北文旅龍年送?;顒?dòng)60萬(wàn)張免費(fèi)惠民門(mén)票的預(yù)約及核銷工作,并承擔(dān)游客入園等相關(guān)客服、客訴問(wèn)題處理。
宣傳營(yíng)銷聲量暴增。集團(tuán)圍繞“開(kāi)門(mén)紅”、“一起過(guò)long年”、新春旅游消費(fèi)發(fā)力,做好持續(xù)推廣宣傳活動(dòng)。主要宣傳動(dòng)作包括:應(yīng)季溫泉滑雪產(chǎn)品、湖北文旅·龍年送?;顒?dòng)、游湖北·武當(dāng)山新年上上簽抽簽活動(dòng)、新春湖北文旅消費(fèi)券等,提升春節(jié)期間游客活動(dòng)參與度,帶動(dòng)游客消費(fèi)。春節(jié)期間整體總瀏覽超60萬(wàn),新增用戶近6萬(wàn)(含小程序、公眾號(hào)、小紅書(shū)、抖音、視頻號(hào)等);一卡通公司一季度短視頻總瀏覽量超1514萬(wàn),點(diǎn)贊總量約20.1萬(wàn)次,評(píng)論互動(dòng)約15.9萬(wàn)次。單條視頻最高瀏覽量802.7萬(wàn),點(diǎn)贊量9萬(wàn)次,先后4條榮登平臺(tái)熱榜。
據(jù)悉,“游湖北”平臺(tái)后續(xù)也將推出更多新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài),以及特色主題營(yíng)銷活動(dòng),通過(guò)新媒體矩陣持續(xù)發(fā)布春季熱點(diǎn)景區(qū)游玩攻略、寵粉福利、折扣優(yōu)惠等內(nèi)容,提升“游湖北”平臺(tái)品牌影響力與轉(zhuǎn)化率。
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